Conéctate, conversa y cuida a tus jugadores con nuestros chatbots Game AI listos para usar. Comienza tu juego con viajes preconstruidos y mayor TPS
Habilita el pago de facturas con 1 clic para facilitar la adición de dinero a la cuenta de juego/carteras en segundos
Mantiene a tus jugadores enganchados con recordatorios de recarga en el momento en que es más probable que paguen
Muestra ofertas y promociones contextuales para generar compras y acciones en el juego
Recargas de billetera
Recomendar compras dentro de la aplicación, lanzamientos de nuevos juegos y tablas de clasificación basadas en el segmento del jugador
Envía alertas de juegos abandonados y empuja en más de 30 canales, incluidos WhatsApp y SMS, con enlaces de pago fáciles
Anima a los jugadores a invitar a sus amigos, lo que aumenta la permanencia y la retención
Mayores ingresos de ventas adicionales y cruzadas
Las noticias de errores se propagan como la pólvora en la comunidad de jugadores. Automatiza la respuesta a consultas de rutina, como resolución de errores, saldo de puntos y más
Proporciona a tus jugadores un asistente de conversación adaptado a tu juego que comprenda el lenguaje natural
Aprovecha Agent Assist para vincular a un agente humano para consultas más complejas que necesitan atención inmediata
Menores costos de soporte
Diseña campañas de marketing utilizando datos como las preferencias de juego y los tiempos de actividad populares
Crea una experiencia omnicanal mediante la integración en aplicaciones de mensajería a través de texto, voz y video
Permite que los jugadores planteen problemas sin salir del juego con bots de IA incorporados para responder preguntas las 24 horas del día.
Aproveche los chatbots de juegos multilingües con capacidades como NLP y reconocimiento de voz automatizado
Crea viajes interactivos que incluyan recompensas y gestión de incentivos que atraigan y entusiasmen a los jugadores
Integraciones OOTB con CRM y plataformas de marketing para una comercialización más rápida
La IA conversacional en los juegos conduce a una mejor experiencia del usuario y hace que el soporte 24x7 sea una realidad. Algunos de los casos de uso interesantes incluyen
Chatbots en el juego
Los jugadores pueden obtener las últimas actualizaciones del juego o hablar directamente con soporte en vivo para procesos transaccionales o preguntas frecuentes
Monederos de recarga
Los juegos de la liga de fantasía requieren muchos cambios para recargar la billetera o reclamar recompensas. Con los chatbots de IA, un jugador puede recargar su billetera y reclamar recompensas de inmediato.
Soporte multilingüe
Los bots de chat y voz se pueden entrenar en varios idiomas, lo que te permite atender a los jugadores en cualquier lugar. Además, la implementación de chatbots para juegos en canales de mensajería como WhatsApp, Instagram o cualquier otro canal permite a los jugadores participar más.
Las conversaciones entre empresas y clientes conllevan la responsabilidad de proteger la integridad de las conversaciones habilitadas por nuestra plataforma. Entendemos que proteger la privacidad de nuestros usuarios y sus clientes y socios es una parte fundamental de nuestra responsabilidad como empresa.
En Gupshup, nos tomamos la seguridad muy en serio y nos adherimos a tres principios de seguridad de la información:
a. Mantiene la confidencialidad asegurándote de que la información crítica solo se divulgue a las personas autorizadas.
b. b. Proteje la integridad de los datos asegurándote de que se mantengan precisos a lo largo de su ciclo de vida.
c. C. Asegura la disponibilidad de la información a través de nuestras soluciones conectadas.
Los chatbots de IA de Gupshup pueden analizar conversaciones y ofrecer oportunidades de ventas adicionales en el momento adecuado, aumentar las suscripciones y planificar actualizaciones. Gupshup también proporciona la capacidad de pago de facturas con un solo clic que permite a los clientes hacer clic en un enlace y autorizar (con una huella dactilar, un pin o como sea que los consumidores establezcan su configuración de seguridad) el pago con un solo clic. El pago de facturas con un solo clic permite pagos con pasarelas de pago (como PayU, Razorpay, SETU) y se puede integrar perfectamente con cualquier otro proveedor de pagos.