Aumenta la experiencia de la audiencia y los ingresos por suscriptor con bots de IA

Impulsa el crecimiento de los ingresos con recordatorios automáticos para renovaciones de suscripciones, lanzamientos de nuevos espectáculos y recomendaciones de contenido personalizado

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Media

Con la confianza de las principales empresas de medios a nivel mundial

Stage
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Netflix
Color
PVR
Aha

Automatiza el alcance y la adquisición de espectadores

Promociona programas exclusivos, promociones y contenido relacionado para despertar el interés de los espectadores y aumenta el tiempo de reproducción

Impulsa los registros y las suscripciones adquiriendo clientes en canales de mensajería como WhatsApp e Instagram

Retiene a los clientes con notificaciones personalizadas y alertas de contenido relevantes para sus intereses

33%
Costos de adquisición de suscriptores

Costos de adquisición de suscriptores

Automate viewer outreach and acquisition

Automatiza las sugerencias y recomendaciones

Personaliza el alcance y mantiene a tu audiencia comprometida con las próximas ofertas, programas relevantes y más

Envía nuevas sugerencias de contenido basadas en las preferencias y el perfil del espectador para aumentar el tiempo que pasa en la plataforma.

Implementa programas de referencia y vuelve a atraer a los espectadores para aumentar el valor de por vida

62%
Mayor compromiso

Mayor compromiso

Automate suggestions and recommendations

Entretenimiento sin interrupciones con soporte 24 horas al dia, 7 dias a la semana

Apoya a los suscriptores en tu idioma respondiendo consultas sobre pagos de facturas, planes, suscripciones, etc.

Permite que los agentes resuelvan consultas críticas mientras la automatización desvía las consultas L0-L1

Envía notificaciones críticas sobre el tiempo de inactividad del servicio y las facturas a través de SMS y canales sociales

42%
Menores costos de soporte

Menores costos de soporte

Zero break entertainment with 24/7 support

¿Por qué elegirnos?

Viajes prediseñados

Viajes prediseñados

Asistente de IA con microviajes que incluyen descubrimiento de contenido, recomendaciones, renovaciones, etc.

más de 30 canales

más de 30 canales

Integra más de 30 canales de mensajería a través de texto, voz y video para conectarte con la audiencia en tu canal y modo preferido

Pago de facturas con 1 clic

Pago de facturas con 1 clic

No solo envía recordatorios de recarga, sino que también házlos procesables con enlaces UPI integrados, y facilítale a los espectadores el pago.

Asistente de agente

Asistente de agente

Ofrece soporte de chat rápido para garantizar que la audiencia pueda acceder sin problemas a su contenido favorito, como transmisiones de juegos en vivo y estrenos de películas sin interrupción

Análisis de la demanda de la audiencia

Análisis de la demanda de la audiencia

Obtiene información procesable sobre programas en demanda, consultas frecuentes para generar ideas para contenido nuevo potencial, ajustes de productos y más

Despliega en 4 semanas

Despliega en 4 semanas

Integraciones OOTB con las principales plataformas de CMS para una ingesta de datos rápida y una salida al mercado más rápida

Preguntas frecuentes

cómo con la participación conversacional y la IA pueden ayudar a la industria de media y entretenimiento?
La participación conversacional y la IA pueden ayudar a la industria de media y al entretenimiento de várias maneras. Una forma es proveer recomendaciones personalizadas de contenido, como películas y programas de TV, con base en el histórico de visualización y en las preferencias del usuario. Esto puede ayudar a aumentar la participación y retención de usuarios. La IA conversacional puede ser usada para crear chatbots interactivos o asistentes virtuales que pueden ayudar a los usuarios a navegar y descubrir nuevos contenidos. Esos chatbots también pueden ayudar a los usuarios con tareas como agendar recordatorios para los próximos programas o películas o proveer informaciones sobre el elenco y los miembros del equipo. La IA también puede ser usada para analizar datos sobre participación commportamiento del usuario, permitiendo que empresas de media y entretenimiento obtengan informaciones valiosas sobre cuales tipos de contenido son mas populares con tu público y como direccionar mejor sus esfuerzos de marketing.
La automación de media y entretenimiento de Gupshup, pueden permitir pagos?
Gupshup’s AI chatbots can analyse conversations and offer upsell opportunities at the right time, increase subscriptions, and plan upgrades. Gupshup also provides one-click bill pay capability which enables customers to click a link and authorize (with a fingerprint, pin, or however the consumers set their security settings) payment in one click. One-click bill pay enables payments with payment gateways (such as PayU, Razorpay, SETU), and can be seamlessly integrated with any other payment provider.
Como los cchabots de media y entretenimiento How can media and entertainment chatbots help in Audience Engagement?
Media and entertainment chatbots can help in audience engagement in several ways:
  1. Personalized recommendations: Chatbots can use user data such as viewing history and preferences to provide personalized recommendations for movies, TV shows, and other forms of content. This can help to increase engagement and retention of users.
  2. Interactive content: Chatbots can also be used to create interactive content such as quizzes, trivia games, or polls that can help to engage users and keep them interested in a particular show or movie.
  3. Scheduling reminders: Chatbots can assist users with scheduling reminders for upcoming shows or movies. This can help to increase the chances that users will tune in to watch.
  4. Content discovery: Chatbots can also help users discover new content by providing information on new releases and suggesting similar shows or movies based on a user's viewing history and preferences.
  5. Social media integration: Chatbots can also be integrated with social media platforms, allowing users to share their viewing history or recommendations with friends and followers, which can help to increase engagement and social buzz around a particular show or movie.
  6. Providing information: Chatbots can provide users with information such as cast and crew members, plot summaries, and more that can help to increase engagement and interest in a particular show or movie.
  7. Providing customer service: Chatbots can also be used to assist users with customer service inquiries and help them resolve any issues they may have with streaming platforms, subscriptions, or other related services.