Conecte, convierta y
atienda a los viajeros
con AI Chatbots

La automatización conversacional puede ayudar a impulsar el comercio sobre las conversaciones. Los consumidores dedican mucho tiempo a las aplicaciones de mensajería, y las empresas de viajes y hotelería tienen la oportunidad de adquirir, interactuar, interactuar y apoyar a los viajeros en la aplicación de mensajería de su elección. Las empresas pueden establecer una conexión personal con los viajeros a lo largo de su viaje al recomendar paquetes y destinos, ayudarlos con las reservas, la reprogramación de vuelos, enviar alertas de cambios de precios y notificaciones oportunas sobre cambios de vuelos, automatizar las comunicaciones mundanas y brindar eficiencia a las operaciones generales. De manera similar, los hoteles pueden Ofrezca a los huéspedes check-in y check-out sin contacto, brinde servicios como traslados al aeropuerto, comparta detalles de WiFi, permítales solicitar servicio a la habitación o hacer uso de las instalaciones de lavandería. Las empresas también pueden realizar ventas adicionales y cruzadas a huéspedes y viajeros de forma conversacional.

Absolutamente, los hoteles pequeños y las casas de familia generalmente operan con personal limitado y, a menudo, es abrumador para las operaciones del gerente mientras brindan una experiencia de estadía placentera. Gupshup atiende a empresas de hostelería de todos los tamaños, incluidos los alojamientos compartidos y los albergues

Habilitar conversaciones entre empresas y clientes conlleva una enorme responsabilidad y garantizamos la integridad de las conversaciones en nuestra plataforma.

Nos tomamos la seguridad muy en serio y nos adherimos a tres principios de seguridad de la información:

a. Mantenemos la confidencialidad al garantizar que la información crítica no se divulgue a personas no autorizadas.
b. Protegemos la integridad de los datos asegurándonos de que se mantengan precisos a lo largo de su ciclo de vida.
c. Aseguramos la disponibilidad de la información a través de nuestras soluciones conectadas.

Sí, las API de mensajería de Gupshup pueden ser utilizadas por la industria de viajes y hotelería para integrarse con varias plataformas, herramientas, software y aplicaciones. Esto permite operaciones fluidas para su negocio y experiencias encantadoras y personalizadas para los clientes.

Se puede utilizar una API de mensajería conversacional para enviar ofertas y cupones personalizados a los clientes. Las API de mensajería conversacional pueden integrarse con su CRM y conocer las preferencias de los clientes, y el motor de IA puede personalizar la experiencia de sus clientes.