Interaja com seus clientes em jornadas de marketing, vendas e suporte com um chatbot no Viber
Seja reconhecido com uma conta comercial verificada no Viber e crie uma experiência de marca para seus clientes, compartilhando atualizações verificadas, lembretes e alertas com mensagens bidirecionais interativas
Oferece às empresas canais adicionais de mensagens IP com um retorno sobre SMS para garantir que as mensagens sejam entregues em tempo real
Envie comunicações criptografadas de mídia rica, incluindo imagens, vídeos, CTAs e URLs, proporcionando uma conversa simplificada para aumentar o envolvimento do cliente
Com as mensagens do Viber Business, você só paga pelas mensagens entregues, tornando-o um canal altamente econômico usando até 1,000 caracteres. Oferece comunicação comercial personalizada ultrapassando o limite de 160 caracteres que o SMS oferece e conecte-se com uma base global de 1.1 biliões de usuários
Rastreie, monitore e melhore as interações dos usuários com análises e insights sobre nossa painel de controle omni-canal unificado de suporte ao cliente para criar campanhas melhores e mais direcionadas
Integre o API Viber em seu sistema existente e gerencie todas as suas mensagens a partir de uma plataforma unificada onde sua equipe possa acessar o histórico de conversas, perfis de clientes, modelos de mensagens e muito mais para fornecer comunicação personalizada com o cliente