Contas e Registro

Contas

Você precisa usar uma conta Gupshup atual ou criar uma nova conta Gupshup para usar as APIs e outros conteúdos Gupshup.

Você pode usar o Conteúdo Gupshup e/ou a Plataforma Gupshup somente se você puder formar um contrato vinculativo com a Gupshup, e somente em conformidade com estes Termos e todas as leis, regras e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis.

Qualquer uso ou acesso ao(s) Website(s), APIs ou Plataforma Gupshup por qualquer pessoa menor de 18 anos é estritamente proibido e em violação a estes Termos.

Você deve ser um ser humano. Contas registradas por "bots" ou outros métodos automatizados não são permitidas.

Você é o único responsável pela atividade que ocorre em sua conta, incluindo, sem limitação, quaisquer Dados de Cliente e Informações de Conta (cada um conforme definido abaixo) fornecidos sob ou através de sua conta.

Você pode criar uma conta Gupshup usando algumas credenciais de conta existentes ou através de outros métodos de registro que podemos fornecer de tempos em tempos, a nosso critério exclusivo. Ao conectar-se à Plataforma Gupshup com um serviço de terceiros, você nos dá permissão para acessar e usar suas informações desse serviço como permitido por esse serviço, e para armazenar suas credenciais de log-in para esse serviço. É de sua responsabilidade manter sua senha, credenciais de conta e contas seguras. Você deve notificar imediatamente a Gupshup se ocorrer qualquer uso não autorizado, ou suspeita de uso não autorizado, de sua conta Gupshup ou se ocorrer qualquer outra violação de segurança.

Você nunca poderá usar a conta de outro usuário. Seu entrar só pode ser usado por uma pessoa. Um único entrar compartilhado por várias pessoas não é permitido.

Você reconhece que a Gupshup não é responsável por qualquer perda ou dano decorrente de seu descumprimento das exigências acima.

Registro

Você poderá ser solicitado a fornecer certas informações (por exemplo, seus detalhes de contato, descrição de seu produto ou serviço, nome de sua empresa, detalhes de seu cartão de crédito, etc., coletivamente, "Informações de Conta") como parte do processo de registro para acessar o Conteúdo Gupshup, ou como parte de seu uso continuado do Conteúdo Gupshup.

Você concorda que qualquer informação de registro que você fornecer à Gupshup será sempre precisa e atualizada, e você concorda em notificar imediatamente a Gupshup sobre quaisquer mudanças nas informações de sua conta.

Política de Reembolso para recargas na plataforma de autosserviço do WhatsApp.

Elegibilidade para reembolso:

Em caso de não utilização da plataforma WhatsApp a partir da data de recarga sujeita à solicitação por escrito do Usuário dentro de 7 dias a partir da data da recarga, o Usuário terá direito ao reembolso do dinheiro sujeito à dedução dos impostos e encargos aplicáveis. Caso o Usuário faça a solicitação de reembolso ao término do sétimo dia, a GupShup deverá, a seu exclusivo critério, com base no mérito da solicitação, creditar as notificações WhatsApp na carteira do Usuário.

Aplicabilidade da Política de Reembolso:

Esta política é aplicável para TODAS as regiões.

Procedimento para Reembolso:

Os montantes de reembolso são geralmente remetidos dentro de 10-15 dias úteis. Entretanto, o tempo necessário para que os fundos sejam creditados na conta do usuário é determinado pelo banco ou instituição financeira do usuário. Favor verificar com os respectivos bancos ou instituição financeira e suas regras específicas em relação às transações devolvidas ou reembolsadas

A GupShup não tem obrigação de emitir reembolsos se o Usuário não puder nos fornecer informações completas e precisas necessárias para completar o reembolso ou crédito; ou o pedido de reembolso já foi processado através do gateway de pagamento, mas ainda não foi aplicado à fonte de origem do pagamento; ou o pedido de reembolso instrui a GupShup a emitir o reembolso para um banco ou instituição financeira diferente da fonte onde o pagamento original foi recebido; ou a GupShup não recebeu o pagamento para o qual o pedido de reembolso é feito devido a força maior ou outras causas além de nosso controle direto.

Caso um reembolso não possa ser tratado dentro dos protocolos de reembolso padrão ou para processar um reembolso após 10-15 dias úteis, o usuário poderá ser solicitado a fornecer informações adicionais e a fornecer a documentação da taxa original.

As informações divulgadas à GupShup para fins de processamento de um reembolso do Usuário serão protegidas de acordo com a Política de Privacidade da GupShup, conforme emendada de tempos em tempos.

A GupShup fará todas as tentativas razoáveis para manter o Usuário informado sobre o status de reembolso através de atualizações compartilhadas no número de celular registrado do Usuário e/ou endereço de e-mail. O Usuário se isenta de todas as responsabilidades que possam surgir em razão de sua falha em manter o Usuário informado sobre o status do reembolso.

Quando um Usuário tiver utilizado sua carteira para pagamento da recarga, a GupShup deverá processar todos os reembolsos somente no crédito do Usuário Carteira GupShup. Quando um Usuário tiver optado pela opção de modo de pagamento on-line para recarga, a GupShup processará todos os reembolsos na Carteira do Usuário ou nas contas bancárias ou instituição financeira válidas do Usuário, se os detalhes de tais contas forem fornecidos pelo Usuário à GupShup no momento do reembolso. Uma vez que o valor seja reembolsado na Carteira do Usuário GupShup, não poderá ser mais reembolsado para qualquer outra conta bancária ou conta de instituição financeira ou como dinheiro, e continuará a permanecer na Carteira do Usuário GupShup até que se esgote para utilização em termos das mensagens WhatsApp nas Plataformas.

Redressal de luto

Qualquer reclamação relacionada com o Reembolso pode ser encaminhada pelo Usuário ao funcionário da GupShup que pode ser contatado em devsupport@gupshup.io

Utilização do conteúdo Gupshup

Direito de acesso e uso do conteúdo Gupshup.

Sujeito a estes Termos, a Gupshup lhe concede um direito limitado, revogável, intransferível, não exclusivo (sem o direito de sublicenciar) de acessar e usar o Conteúdo Gupshup e a Plataforma Gupshup, somente na medida necessária para que você hospede e crie bot(s) que operem exclusivamente em conexão com seus Dispositivos e/ou Aplicações.

Acesso Permitido

Você acessará (ou tentará acessar) uma API ou outro Conteúdo Gupshup somente conforme expressamente permitido por estes Termos e os meios descritos pela Gupshup na documentação, instruções ou recursos disponíveis com base em Seu Uso (conforme definido abaixo).

Chamadas API

A Gupshup pode estabelecer limites no número de chamadas API que você pode fazer a seu exclusivo critério, por exemplo, no interesse da estabilidade do serviço, ou, sem limitar o precedente, de acordo com limites baseados em seu uso gratuito ou pago ("Seu Uso") da Plataforma Gupshup. A Gupshup poderá acelerar sua atividade ou deixar de lhe oferecer acesso às APIs a seu exclusivo critério. Você concorda com tais limitações e não tentará burlar tais limitações.

Taxas.

Taxas, limites API e acesso a outras características podem variar dependendo de sua utilização. Os limites, características e taxas devidas para cada plano pago disponível ("Plano(s) de Assinatura") são estabelecidos no website da Gupshup www.gupshup.io e estão sujeitos a alterações de tempos em tempos sem aviso prévio. Você reconhece e concorda em pagar todas as taxas, como devidas, pelo prazo total da assinatura, independentemente de a assinatura ser cancelada antes da expiração ou rescisão destes Termos. Nenhum reembolso será dado a clientes fora da região da América Latina por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a, Serviços não utilizados, independentemente de a assinatura ser cancelada antes da expiração ou rescisão destes Termos. Você deve fornecer aviso à Gupshup sobre qualquer problema ou disputa de cobrança dentro de quinze (15) dias após eles aparecerem pela primeira vez no extrato que você receber de seu banco, empresa de cartão de crédito, ou outra empresa de cobrança ou faturamento. A não notificação à Gupshup de qualquer problema de faturamento dentro do período de quinze (15) dias resultará na sua aceitação dos encargos e você renunciará ao direito de contestar tais encargos. O não pagamento integral e imediato poderá resultar na desativação de sua conta até que o pagamento seja recebido com sucesso.

Software de código aberto.

Alguns dos softwares oferecidos ou incluídos no Conteúdo Gupshup podem ser oferecidos sob uma licença de código aberto. Pode haver disposições na licença de código aberto que expressamente substituem alguns destes Termos e, nesses casos, as disposições que substituem se aplicam.

Precisão.

Não garantimos a precisão de qualquer Conteúdo Gupshup, incluindo qualquer saída gerada em conexão com seu uso do Conteúdo Gupshup ou da Plataforma Gupshup. Você reconhece e concorda que utiliza e confia no Conteúdo Gupshup e na Plataforma Gupshup por seu próprio risco, e que a Gupshup não será responsável por quaisquer erros ou imprecisões de qualquer Conteúdo Gupshup ou da Plataforma Gupshup.

Monitoramento.

A Gupshup pode, mas não é obrigada a monitorar o uso do Conteúdo Gupshup para garantir a qualidade, melhorar os produtos e serviços Gupshup, ou verificar seu cumprimento destes Termos. Você não interferirá em tal monitoramento.

Cumprimento da lei.

Você utilizará nossas APIs e outros conteúdos Gupshup e a Plataforma Gupshup somente conforme permitido por lei (incluindo, sem limitação, leis referentes à importação ou exportação de dados ou software, privacidade, ou leis locais). Você não utilizará as APIs ou outro conteúdo Gupshup para incentivar ou promover atividades ilegais ou perigosas. Você também exigirá que quaisquer usuários finais de seus dispositivos ou aplicativos ("Usuários finais") cumpram com qualquer lei aplicável e com estes Termos. Você não habilitará intencionalmente seus Usuários Finais a violar a lei aplicável ou estes Termos.

Proíbições

Ao utilizar qualquer Conteúdo Gupshup e/ou a Plataforma Gupshup, a menos que aprovado por escrito pela Gupshup , as seguintes proibições se aplicam:

Você não utilizará as APIs ou outro conteúdo Gupshup em nome de terceiros, a menos que tais terceiros tenham expressamente autorizado você a acessar e utilizar o Conteúdo Gupshup sob sua conta.

Você não copiará, alugará, arrendará, venderá, transferirá, cederá, sublicenciará, desmontará, fará engenharia reversa ou descompilará (exceto na extensão limitada expressamente autorizada pela legislação aplicável), modificará ou alterará qualquer parte do(s) Website(s), APIs, outro Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup.

Você não criará uma Aplicação que funcione substancialmente o mesmo que as APIs ou outro Conteúdo Gupshup e o oferecerá para uso por terceiros.

Você não utilizará o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup em conexão com qualquer Dispositivo ou Aplicativo que seja destinado a crianças menores de dezoito (18) anos de idade.

Você não utilizará o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup em conexão com o fornecimento de qualquer serviço adulto de entretenimento orientado ou de outra forma pornográfico.

Você não executará uma ação com a intenção de introduzir no(s) Website(s), Conteúdo Gupshup, ou Plataforma Gupshup ou os aplicativos ou produtos de terceiros, quaisquer vírus, worms, defeitos, cavalos de Tróia, malware ou quaisquer itens de natureza destrutiva.

Você não usará o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup, nem acessará ou controlará quaisquer contas de clientes, produtos, dispositivos ou aplicativos de maneira que possa causar dano, dano ou perda a qualquer indivíduo, ou de outra forma prejudicar, difamar, abusar, assediar, perseguir ou ameaçar outros ou permitir ou encorajar qualquer terceiro a fazê-lo.

Você não utilizará as APIs, outros Conteúdos Gupshup ou a Plataforma Gupshup de nenhuma maneira ou para qualquer propósito que possa violar qualquer lei ou regulamento, ou qualquer direito de qualquer pessoa incluindo, mas não limitado a, direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade e/ou direitos de personalidade, ou que de outra forma possam ser prejudiciais (a critério exclusivo da Gupshup) à Gupshup, seus provedores de serviços, seus fornecedores, usuários finais da Plataforma Gupshup, Usuários Finais, ou qualquer indivíduo ou entidade.

Você não utilizará as APIs, outros conteúdos Gupshup ou a Plataforma Gupshup em conexão com quaisquer objetos, dispositivos, materiais ou situações inerentemente perigosas, ou em promoção de quaisquer atividades que possam causar danos a qualquer indivíduo ou propriedade.

Você não o fará: (i) interferir ou perturbar o(s) Website(s), a Plataforma Gupshup, as APIs, ou os servidores ou redes que fornecem as APIs; (ii) adulterar a segurança de qualquer hardware, software ou redes usadas pela Gupshup para tornar o(s) Website(s), o Conteúdo Gupshup, ou a Plataforma Gupshup disponível ou adulterar qualquer conta de cliente; (iii) desativar, contornar ou evitar qualquer dispositivo, mecanismo, protocolo ou procedimento de segurança estabelecido pela Gupshup; ou (iv) permitir que outros façam qualquer uma das ações anteriores.

Política de Uso Aceitável

Aqui na Gupshup, nosso objetivo é ajudar a equipe do usuário e do usuário a fazer o melhor trabalho da vida do usuário, todos os dias. Para fazer isso, precisamos manter nossos produtos e serviços funcionando sem problemas, rapidamente e sem distrações. Para que isso aconteça, precisamos da ajuda do usuário, nossos usuários. Precisamos que o usuário não faça mau uso ou abuse de nossos produtos e serviços.

TPara descrever exatamente o que queremos dizer com "uso indevido" ou "abuso" - e nos ajudar a identificar tais transgressões, e reagir de acordo - criamos esta Política de Uso Aceitável. Sob esta política, reservamo-nos o direito de remover conteúdo que seja inconsistente com o espírito das diretrizes, mesmo que seja algo que não seja proibido pela letra da política. Em outras palavras, se o usuário fizer algo que não esteja listado aqui literalmente, mas que pareça ou cheire como algo listado aqui, ainda assim poderemos removê-lo.

Eis o que não permitiremos:

1. Perturbação

Compromer a integridade de nossos sistemas. Isto poderia incluir sondagem, escaneamento ou teste da vulnerabilidade de qualquer sistema ou rede que hospeda nossos serviços.

Adulteração, engenharia reversa ou hacking de nossos serviços, contornando qualquer medida de segurança ou autenticação, ou tentando obter acesso não autorizado aos serviços, sistemas, redes ou dados relacionados

Modificar, desativar ou comprometer a integridade ou o desempenho dos serviços ou sistemas relacionados, rede ou dados

Decifrar quaisquer transmissões de ou para os servidores que executam os serviços

Deslumbrar ou tentar sobrecarregar nossa infra-estrutura impondo uma carga exageradamente grande em nossos sistemas que consomem recursos extraordinários (CPUs, memória, espaço em disco, largura de banda, etc.), como por exemplo:

Usar "bots", "aranhas", "leitores offline" ou outros sistemas automatizados para enviar mais mensagens de solicitação para nossos servidores do que um humano poderia razoavelmente enviar no mesmo período de tempo, usando um navegador normal

Ir muito além dos parâmetros de uso para qualquer serviço, conforme descrito em sua documentação correspondente

Consumir uma quantidade não razoável de armazenamento de música, vídeos, pornografia, etc., de uma forma não relacionada com os propósitos para os quais os serviços foram projetados

2. Atividades erradas

Falsa representação das informações dos usuários, ou disfarçar a origem de qualquer conteúdo (incluindo "falsificação", "phishing", manipulação de cabeçalhos ou outros identificadores, imitação de qualquer outra pessoa, ou implicação falsa de qualquer patrocínio ou associação com a Gupshup ou qualquer terceiro)

Usar os serviços para violar a privacidade de terceiros, incluindo a publicação ou publicação de informações privadas e confidenciais de outras pessoas sem sua permissão expressa, ou a coleta ou coleta de informações pessoais de outras pessoas (incluindo informações de perfil, nomes de contas ou informações) de nossos serviços

Usar nossos serviços para perseguir, assediar, ou postar ameaças específicas de violência contra outros;

Usar dos serviços para qualquer finalidade ilegal ou em violação de qualquer lei (incluindo, sem limitação, dados, privacidade e leis de controle de exportação)

Acear ou buscar de qualquer parte dos serviços por qualquer outro meio além de nossas interfaces apoiadas publicamente (por exemplo, "raspagem")

Usar meta tags ou qualquer outro "texto oculto" incluindo os nomes de produtos ou marcas registradas da Gupshup ou de nossos fornecedores

3. Comunicações inapropriadas

Usar os serviços para gerar ou enviar comunicações não solicitadas, publicidade, cartas em cadeia ou spam

Solicitar os nossos usuários para fins comerciais, a menos que expressamente permitido pela Gupshup

Separar a Gupshup ou nossos parceiros, fornecedores ou afiliados

Promover ou anunciar produtos ou serviços que não sejam do próprio usuário sem a devida autorização

4. Conteúdo inapropriado

Postar, carregar, compartilhar, enviar, ou fornecer conteúdo que de outra forma:

Infringir a propriedade intelectual da Gupshup ou de terceiros ou outros direitos, incluindo qualquer direito autoral, marca registrada, patente, segredo comercial, direitos morais, direitos de privacidade de publicidade ou qualquer outro direito de propriedade intelectual ou direito de propriedade ou contratual

O usuário não tem o direito de enviar informações que

São enganosas, fraudulentas, ilegais, obscenas, difamatórias, caluniosas, ameaçadoras, prejudiciais aos menores, pornográficas (incluindo a pornografia infantil, que removeremos e denunciaremos às autoridades policiais, incluindo o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas), indecentes, assediadoras, odiosas;

Encorajam a conduta ilegal ou tortuosa ou que de outra forma seja inadequada;

Atacam outros com base em sua raça, etnia, origem nacional, religião, sexo, gênero, orientação sexual, deficiência ou condição médica;

Contêm vírus, bots, worms, explorações de scripting ou outros materiais similares

São destinadas a ser inflamatórias;

Poderiam causar danos à Gupshup ou a qualquer terceiro;

5. Uso aceitável

O Usuário não violará (nem ajudará outros a violar) qualquer lei aplicável, contrato, propriedade intelectual ou outro direito de terceiros, e o Usuário é o único responsável por sua conduta enquanto utilizar nossos Serviços Comerciais.

O usuário não deve ser usuário direto, indireto, ou por meios automatizados ou outros:

Usar nossos serviços comerciais para fins pessoais, familiares ou domésticos;

Envolver-se em qualquer conduta assediadora, ameaçadora, intimidadora, predatória ou de perseguição;

Usar ou tentar usar a conta de outro usuário sem autorização prévia desse usuário, Gupshup e WhatsApp;

Personificar ou registrar em nome de qualquer pessoa ou entidade ou de outra forma falsear sua afiliação com uma pessoa ou entidade, cometer fraude ou publicar declarações falsas ou enganosas;

Coletar informações de ou sobre outros usuários de qualquer forma não permitida ou não autorizada;

Usar nossos Serviços Comerciais a não ser para os fins previstos ou interferir, perturbar, afetar negativamente ou inibir outros usuários;

Prejudicar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar nossos serviços comerciais;

Enviar, distribuir ou postar spam, comunicações eletrônicas não solicitadas, cartas em cadeia, esquemas de pirâmide, ou comunicações ilegais ou não permitidas;

Postar, carregar ou compartilhar qualquer conteúdo que seja ilegal, difamatório, difamatório, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugestivo, assediador, ameaçador, invasivo da privacidade ou dos direitos de publicidade, abusivo, inflamatório, fraudulento, ou que seja, a nosso exclusivo critério, censurável;

EIncentivar ou fornecer instruções para um delito criminal;

Distribuir quaisquer vírus, dados corrompidos, ou outros arquivos ou conteúdos prejudiciais, perturbadores ou destrutivos;

Desviar, ignorar ou contornar instruções em nosso arquivo robots.txt ou quaisquer medidas que empregamos para impedir ou limitar o acesso a qualquer parte de nossos serviços comerciais, incluindo técnicas de filtragem de conteúdo; ou

Expor a Gupshup, WhatsApp ou outros a qualquer tipo de dano ou responsabilidade.

6. Restrições

Exceto quando permitido por escrito pela Gupshup, o Usuário não deve direta, indiretamente ou por meios automatizados ou outros: (a) distribuir, vender, revender ou alugar nossos Serviços Comerciais a terceiros; (b) distribuir ou disponibilizar nossos Serviços Comerciais através de uma rede para serem usados por vários dispositivos ao mesmo tempo, exceto quando autorizado através de ferramentas e configurações que tenhamos fornecido expressamente para seu uso através de nossos Serviços Comerciais; (c) copiar, reproduzir, distribuir, executar ou exibir publicamente, modificar ou fazer trabalhos derivados com base em todos ou partes de nossos Serviços Comerciais. O usuário não deve direta, indiretamente ou por meios automatizados ou outros: (d) remover quaisquer avisos ou marcas de direitos de propriedade; (e) fazer engenharia reversa de qualquer aspecto de nossos Serviços Comerciais ou fazer qualquer coisa que possa descobrir o código fonte; (f) raspar ou extrair dados de nossos Serviços Comerciais; (g) desenvolver ou usar quaisquer aplicativos que interajam com nossos Serviços Comerciais sem nosso consentimento prévio por escrito; (h) criar software ou APIs que funcionem substancialmente da mesma forma que nossos Serviços Comerciais e oferecê-los para uso por terceiros de forma não autorizada.

Nesta Política de Uso Aceitável, o termo "conteúdo" significa: (1) qualquer informação, dados, texto, software, código, scripts, música, som, fotos, gráficos, vídeos, mensagens, tags, recursos interativos, arquivos ou outros materiais que o usuário poste, carregue, compartilhe, submeta ou forneça de qualquer forma aos serviços e (2) quaisquer outros materiais, conteúdo ou dados que o usuário forneça à GupShup ou use com os Serviços.

Sem afetar quaisquer outras soluções disponíveis para nós, a Gupshup poderá encerrar ou suspender permanente ou temporariamente a conta ou acesso aos serviços de um usuário sem aviso prévio ou responsabilidade se a Gupshup (a seu exclusivo critério) determinar que um usuário violou esta Política de Uso Aceitável.

Conformidade

A Gupshup se reserva o direito de investigar qualquer Dispositivo ou Aplicação para o cumprimento destes Termos. Tais investigações podem incluir a Gupshup acessando e usando seu Dispositivo ou Aplicação, por exemplo, para identificar problemas de estabilidade ou segurança que possam afetar a Gupshup ou seus clientes. Você consente em qualquer investigação deste tipo. A Gupshup poderá suspender ou cancelar imediatamente o acesso ao(s) Website(s), APIs, outro Conteúdo Gupshup e à Plataforma Gupshup por você ou por seu Dispositivo ou Aplicativo sem aviso prévio se acreditarmos, a nosso critério exclusivo, que você esteja violando estes Termos ou de outra forma.

Privacidade e Segurança

Dados do cliente. "Dados do Cliente" significa toda e qualquer informação que você fornecer para ou através de, ou é gerada em conexão com seu uso do(s) Website(s), Conteúdo Gupshup, ou da Plataforma Gupshup, incluindo, mas não se limitando a, AIML e Outros Arquivos, registros bot, Informações de Conta, e dados que se referem a qualquer Usuário Final ou ao uso de seu Aplicativo ("Dados do Usuário Final"), incluindo, mas não se limitando a, Entradas de um Usuário Final enviadas por seu Aplicativo para os servidores Gupshup para processamento. Você reconhece e concorda que é o único responsável por obter todos os consentimentos necessários dos Usuários Finais em conexão com qualquer uso de seus Dispositivos ou Aplicativos e do Conteúdo Gupshup (incluindo as APIs), os quais consentirá em conformidade com toda a legislação aplicável de proteção de dados e outras leis, regras e regulamentos de privacidade. Antes de coletar quaisquer Dados de Usuário Final ou outras informações dos Usuários Finais, você fornecerá aviso adequado sobre quais Dados de Usuário Final e outras informações que você coletar e como serão usados e/ou compartilhados e obterá quaisquer consentimentos necessários. Você e seus Aplicativos cumprirão todas as leis e regulamentos de privacidade em relação ao seu acesso e uso do Conteúdo Gupshup e da Plataforma Gupshup. Você fornecerá e aderirá a uma política de privacidade para seu Dispositivo ou Aplicativo que: (i) esteja em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis, (ii) seja exibida de forma visível a todos os Usuários Finais, e (iii) descreva clara e precisamente aos Usuários Finais quais dados e informações de usuário você coleta (tais como informações de identificação pessoal, informações de entrar, etc.) e como você usa e compartilha tais informações com a Gupshup e terceiros. Você entende que ao usar o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup, você consente com a coleta, uso e divulgação de quaisquer Dados de Cliente (incluindo informações pessoais e dados agregados), conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade https://www.gupshup.io/privacy-policy, e para que os Dados de Cliente sejam coletados, usados, transferidos para e processados nos Estados Unidos. Você será o único responsável por seus Dados de Cliente e pelas conseqüências de torná-los disponíveis no ou através do Conteúdo Gupshup e/ou Plataforma Gupshup.

Privacidade. Você entende que ao usar o Conteúdo Gupshup e/ou a Plataforma Gupshup você consente com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais identificáveis e Dados de Cliente, conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade https://www.gupshup.io/privacy-policy, and e em ter suas informações pessoais identificáveis e Dados de Cliente coletados, usados, transferidos e processados no

Segurança. Nós nos preocupamos com a integridade e segurança de seus sobre e informações pessoais do cliente. Entretanto, não podemos garantir que terceiros não autorizados nunca serão capazes de derrotar nossas medidas de segurança ou usar suas informações pessoais para fins impróprios. Você reconhece que é o único responsável por qualquer lesão pessoal ou dano patrimonial decorrente ou relacionado ao seu uso de qualquer Conteúdo Gupshup, da Plataforma Gupshup, ou qualquer uso autorizado ou não autorizado de seu Dispositivo ou Aplicação.

DMCA

Respeitamos os direitos do proprietário do conteúdo; é política da Gupshup responder a supostas notificações de infração que estejam de acordo com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital de 1998 ("DMCA"), como previsto em nossa Política DMCA.

Propriedade e Licença

Seus Bots, Dispositivos, Aplicações e Dados do Cliente.

A Gupshup não adquire a propriedade de seus Bots, Dispositivos, Aplicações, ou Dados de Cliente pelo uso das APIs ou outro Conteúdo Gupshup. Você representa e garante que tem os direitos necessários para fornecer todos os Dados de Cliente, incluindo, sem limitação, Dados de Usuário Final e Informações de Conta, e outras informações que você disponibilizar em conexão com seu uso do Conteúdo Gupshup e/ou da Plataforma Gupshup e para conceder todos os direitos e licenças sob estes Termos. Sem limitar o precedente, se você estiver usando o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup em nome de seu empregador ou de qualquer terceiro, você representa e garante que seu empregador ou tal terceiro o autorizou expressamente a disponibilizar e usar qualquer conteúdo, dados ou informações que você use ou torne disponíveis em conexão com seu uso do Conteúdo Gupshup e/ou da Plataforma Gupshup. Você ainda declara e garante que seus Dados de Cliente (incluindo, sem limitação, Dados de Usuário Final e Informações de Conta), Aplicativos e/ou Dispositivos, e qualquer uso destes em conexão com o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup não violarão os direitos de qualquer terceiro, incluindo, mas não se limitando a, direitos de propriedade intelectual, direitos de segredo comercial ou outros direitos de propriedade, ou direitos de privacidade, ou violarão quaisquer leis, regras ou regulamentos aplicáveis.

Direitos e Licença de Dados do Cliente.

Em conexão com a operação do Conteúdo Gupshup e da Plataforma Gupshup, a Gupshup recebe, utiliza e analisa os Dados do Cliente. Você retém a propriedade de seus Dados de Cliente. Entretanto, não obstante qualquer coisa em contrário, você concede à Gupshup uma licença para: (i) usar e divulgar seus Dados de Cliente para fornecer o Conteúdo Gupshup e a Plataforma Gupshup; (ii) usar seus Dados de Cliente para fins comerciais internos da Gupshup; (iii) divulgar seus Dados de Cliente conforme exigido por lei ou processo legal; e (iv) de outra forma usar e divulgar seus Dados de Cliente de acordo com a Política de Privacidade Gupshuphttps://www.gupshup.io/privacy-policy. Sem limitar o acima exposto, você concorda que a Gupshup está expressa e irrevogavelmente autorizada a utilizar, analisar, modificar, reproduzir, publicar, compartilhar, criar trabalhos derivados ou de outra forma exercer todos os direitos sobre seus Dados de Cliente e quaisquer análises, estatísticas ou outros dados relacionados ou derivados de seus Dados de Cliente e/ou seu uso do Conteúdo Gupshup ou da Plataforma Gupshup para qualquer finalidade, desde que tais dados sejam de forma agregada e anonimizada ("Dados Agregados"). Sujeito às licenças dos Dados do Cliente, você reconhece e concorda que a Gupshup terá exclusivamente todos os direitos, títulos e interesses sobre e para todos os Dados Agregados e outros dados de saída gerados pela Plataforma Gupshup. Não obstante qualquer coisa em contrário, se você alguma vez tiver qualquer interesse de propriedade em quaisquer Dados Agregados ou dados de saída, você cede à Gupshup todos esses direitos, títulos e interesses em e para tais Dados Agregados e dados de saída, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual dos mesmos.

Conteúdo Gupshup e Plataforma Gupshup.

Ao utilizar nosso(s) Website(s), APIs, outro Conteúdo Gupshup ou Plataforma Gupshup, você não adquire a propriedade de quaisquer direitos em nosso(s) Website(s), APIs, outro Conteúdo Gupshup, a Plataforma Gupshup, ou quaisquer dados, conteúdo ou informações que são transmitidos ou acessados através de nossas APIs, incluindo, sem limitação, quaisquer Bibliotecas, Bots, código AIML, registros de bot, ou outros dados fornecidos pela Gupshup ou outros usuários Gupshup. Exceto para seus Dados de Cliente, como entre você e a Gupshup , o Conteúdo Gupshup, a Plataforma Gupshup, e todos os dados, conteúdo e informações que estão contidos ou transmitidos ou acessados através de nossas APIs e/ou a Plataforma Gupshup, incluindo, sem limitação, software, Bibliotecas, Bots, código AIML, modelos de aprendizagem mecânica, imagens, textos, gráficos, ilustrações, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de serviço, direitos autorais, fotografias, áudio, vídeos, música e dados pertencentes a outros usuários, e todos os direitos de propriedade intelectual relacionados a eles, são de propriedade exclusiva da Gupshup e de seus licenciadores.

Feedback.

Se recebermos qualquer feedback, sugestões, idéias, relatórios ou outras informações relacionadas a qualquer Conteúdo Gupshup ou qualquer produto ou serviço Gupshup, poderemos utilizar tais informações sem obrigação para com você.

Restrições; Direitos retidos.

O(s) Website(s), o Conteúdo Gupshup e a Plataforma Gupshup são protegidos pelas leis de propriedade intelectual dos Estados Unidos, incluindo, sem limitação, as leis de direitos autorais, e disposições de tratados internacionais. Você não removerá ou alterará quaisquer avisos ou marcas de propriedade em qualquer Conteúdo Gupshup ou na Plataforma Gupshup. Você não fará engenharia reversa ou tentará extrair o código fonte de qualquer API, outro Conteúdo Gupshup, a Plataforma Gupshup, ou qualquer software relacionado, exceto na medida em que esta restrição seja expressamente proibida pela legislação aplicável. Você também não sublicenciará, arrendará, alugará, emprestará, distribuirá, venderá, transferirá ou disponibilizará as APIs ou outro Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup a qualquer terceiro, exceto conforme especificamente permitido por estes Termos. O Conteúdo Gupshup é licenciado e não vendido. A Gupshup se reserva todos os direitos não expressamente concedidos nestes Termos.

Atualizações

Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar o(s) Website(s), o Conteúdo Gupshup e/ou a Plataforma Gupshup a qualquer momento, por qualquer razão, e sem aviso prévio a você. Se a Gupshup fizer atualizações, revisões, mudanças de quebra ou de qualquer forma modificar uma API ou outro Conteúdo Gupshup, você concorda que é o único responsável por fazer mudanças em seu Dispositivo ou Aplicativo para garantir a continuidade do serviço para seus Usuários Finais. Estamos constantemente mudando e melhorando nossas APIs e outros Conteúdos Gupshup. Podemos adicionar ou remover funcionalidades ou recursos a nosso critério, por qualquer razão, e não garantimos que seu Dispositivo ou Aplicativo funcionará com quaisquer versões futuras ou modificadas de qualquer Conteúdo Gupshup ou da Plataforma Gupshup.

Marca e Atribuição

Marca Gupshup.

Exceto onde expressamente declarado, estes Termos não concedem a nenhuma das partes qualquer direito, título ou interesse em ou para os nomes comerciais, marcas registradas, marcas de serviço, logotipos, nomes de domínio e outras características distintivas da marca (coletivamente, "Marcas").

Atribuição.

Você concorda em exibir qualquer atribuição ou atribuições exigidas pela Gupshup conforme descrito em qualquer documentação para as APIs ou outro Conteúdo Gupshup. A Gupshup concede a você uma licença limitada, livremente revogável, intransferível, não transferível, não licenciável e não exclusiva durante o prazo de sua assinatura para exibir as Marcas Gupshup' exclusivamente com a finalidade de promover ou anunciar seu uso das APIs e outros Conteúdos Gupshup. Você só deve utilizar as Marcas Gupshup de acordo com estes Termos. Você entende e concorda que a Gupshup tem o único critério para determinar se sua(s) atribuição(ões) e uso das Marcas Gupshup está(ão) de acordo com os requisitos acima e com quaisquer diretrizes aplicáveis.

Publicidade.

Você não fará nenhuma declaração a respeito do uso de um API que sugira parceria, patrocínio ou endosso da Gupshup sem a aprovação prévia por escrito da Gupshup.

Uso promocional e de marketing.

Durante a promoção, comercialização ou demonstração das APIs que você está utilizando, a Gupshup pode produzir e distribuir representações incidentais, incluindo capturas de tela ou outro conteúdo de sua Aplicação ou Dispositivo, e pode utilizar sua empresa ou nome de produto e logotipos. Você concede à Gupshup todos os direitos necessários para estes propósitos.

Rescisão

Rescisão.

Você pode mudar seu plano ou parar de usar nossas APIs e outros conteúdos Gupshup a qualquer momento. Se você quiser encerrar sua conta e estes Termos, deverá nos enviar um e-mail para legal@gupshup.io e nos informar sobre sua intenção de cancelar sua conta ("Aviso de Rescisão") com pelo menos 30 dias de antecedência. Você pode baixar uma cópia de seu Bot (s), ou seja, AIML e Outros Arquivos, através das interfaces on-line disponíveis a qualquer momento antes de cancelar ou apagar sua conta ou no prazo de 30 dias. Sujeito às obrigações pós-cancelamento e às disposições sobreviventes estabelecidas nestes Termos, após nossa confirmação por escrito do recebimento de sua Notificação de Rescisão, estes Termos serão rescindidos.

A Gupshup tem o direito de encerrar imediatamente estes Termos ou interromper seu uso do(s) Website(s), da Plataforma Gupshup, das APIs e outros Conteúdos Gupshup ou qualquer parte ou característica dos mesmos por qualquer motivo e a qualquer momento, sem responsabilidade ou outra obrigação para com você. Ao terminar ou expirar estes Termos ou descontinuar seu acesso a qualquer Conteúdo Gupshup, você deverá imediatamente cessar todo o uso da Plataforma Gupshup, qualquer Conteúdo Gupshup (incluindo as APIs) e Marcas Gupshup e excluir todas as cópias das mesmas.

Provisões de sobrevivência.

Quando estes Termos chegarem ao fim, aqueles termos que por sua natureza têm a intenção de continuar indefinidamente continuarão a ser aplicados, incluindo, mas não se limitando a: Seções 3 - 8, 10, e 11, 12- 14

Sem Garantias

O CONTEÚDO DE GUPSHUP E A PLATAFORMA DE GUPSHUP SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÁ" E "COMO DISPONÍVEL". O USO DO CONTEÚDO DE GUPSHUP E DA PLATAFORMA DE GUPSHUP É POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, O CONTEÚDO E A PLATAFORMA DE GUPSHUP SÃO FORNECIDOS SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADAS A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, OU NÃO INFRAÇÃO. NENHUM CONSELHO OU INFORMAÇÃO, SEJA ORAL OU ESCRITA, OBTIDA POR VOCÊ COM OU ATRAVÉS DO CONTEÚDO GUPSHUP OU DA PLATAFORMA GUPSHUP CRIARÁ QUALQUER GARANTIA NÃO EXPRESSAMENTE DECLARADA NESTE DOCUMENTO. SEM LIMITAR O ACIMA EXPOSTO, GUPSHUP , SUAS SUBSIDIÁRIAS, SUAS AFILIADAS E SEUS LICENCIADORES NÃO GARANTEM QUE O CONTEÚDO GUPSHUP SEJA PRECISO, CONFIÁVEL OU CORRETO; QUE O CONTEÚDO GUPSHUP OU A PLATAFORMA GUPSHUP ATENDERÁ ÀS SUAS EXIGÊNCIAS; QUE O CONTEÚDO GUPSHUP OU A PLATAFORMA GUPSHUP ESTARÁ DISPONÍVEL EM QUALQUER MOMENTO OU LOCAL ESPECÍFICO, ININTERRUPTAMENTE OU EM SEGURANÇA; QUE QUAISQUER DEFEITOS OU ERROS SERÃO CORRIGIDOS; OU QUE O CONTEÚDO GUPSHUP OU A PLATAFORMA GUPSHUP ESTÁ LIVRE DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS. QUALQUER CONTEÚDO BAIXADO OU DE OUTRA FORMA OBTIDO ATRAVÉS DO USO DO CONTEÚDO GUPSHUP OU DA PLATAFORMA GUPSHUP É BAIXADO E USADO POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO E VOCÊ SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AO SISTEMA DE SEU COMPUTADOR OU DISPOSITIVO MÓVEL OU PERDA DE DADOS QUE RESULTEM DE TAL DOWNLOAD OU DE SEU USO DO CONTEÚDO GUPSHUP OU DA PLATAFORMA GUPSHUP.

VOCÊ É O ÚNICO RESPONSÁVEL PELO BACKUP DE SEUS DADOS E SEUS ARQUIVOS, E NÃO DEVE CONFIAR EM NÓS PARA ARMAZENAR, FAZER BACKUP OU DISPONIBILIZAR A VOCÊ SEUS DADOS OU SEUS ARQUIVOS, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A BOTLOGS, AIML E OUTROS ARQUIVOS.

A LEI FEDERAL, ALGUNS ESTADOS, PROVÍNCIAS E OUTRAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES DE CERTAS GARANTIAS IMPLÍCITAS, PORTANTO, ALGUMAS DAS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

Limitação de responsabilidade civil

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUM CASO O GUPSHUP, SUAS AFILIADAS, AGENTES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, FORNECEDORES OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQÜENTES OU EXEMPLARES, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE LUCROS, BOA VONTADE, USO, DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, QUE RESULTEM DO USO, OU INCAPACIDADE DE USO, DO CONTEÚDO DO GUPSHUP OU DA PLATAFORMA GUPSHUP. SOB NENHUMA CIRCUNST NCIA O GUPSHUP SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO, PERDA OU PREJUÍZO RESULTANTE DE HACKING, ADULTERAÇÃO OU OUTRO ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DO CONTEÚDO GUPSHUP OU DA PLATAFORMA GUPSHUP OU DE SUA CONTA OU DAS INFORMAÇÕES NELA CONTIDAS.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, O GUPSHUP NÃO ASSUME RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO POR QUAISQUER (I) ERROS, ERROS OU IMPRECISÕES DO CONTEÚDO DO GUPSHUP; (II) DANOS PESSOAIS OU DANOS MATERIAIS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DE SEU ACESSO OU USO DO CONTEÚDO DO GUPSHUP OU DA PLATAFORMA DE GUPSHUP; (III) QUALQUER ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL ARMAZENADA NELES; (IV) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DA TRANSMISSÃO DE OU PARA O CONTEÚDO GUPSHUP OU PLATAFORMA GUPSHUP; (V) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO GUPSHUP OU POR QUALQUER PERDA OU DANO INCORRIDO COMO RESULTADO DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO GUPSHUP OU OUTRO CONTEÚDO OU DADOS TRANSMITIDOS OU DISPONIBILIZADOS DE OUTRA FORMA ATRAVÉS DA PLATAFORMA GUPSHUP; E/OU (VII) DADOS DE CLIENTES OU A CONDUTA DIFAMATÓRIA, OFENSIVA OU ILEGAL DE QUALQUER TERCEIRO. EM NENHUMA HIPÓTESE O GUPSHUP , SUAS AFILIADAS, AGENTES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, FORNECEDORES OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ POR QUAISQUER RECLAMAÇÕES, PROCESSOS, RESPONSABILIDADES, OBRIGAÇÕES, DANOS, PERDAS OU CUSTOS EM UM VALOR SUPERIOR AO VALOR PAGO A GUPSHUP NOS TRÊS (3) MESES ANTERIORES À DATA EM QUE SURGIU A ÚLTIMA CAUSA DE AÇÃO OU USD 100.

ESTA SEÇÃO DE LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE APLICA-SE QUER A SUPOSTA RESPONSABILIDADE SEJA BASEADA EM CONTRATO, ATO ILÍCITO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU QUALQUER OUTRA BASE, MESMO QUE O GUPSHUP TENHA SIDO AVISADO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE ACIMA SE APLICA NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI NA JURISDIÇÃO APLICÁVEL.

ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQÜENTES, PORTANTO, AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. ESTE CONTRATO LHE DÁ DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS, E VOCÊ TAMBÉM PODE TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE ESTADO PARA ESTADO. AS ISENÇÕES, EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE NOS TERMOS DESTE CONTRATO NÃO SE APLICARÃO NA MEDIDA PROIBIDA PELA LEI APLICÁVEL.

Ao utilizar o Conteúdo Gupshup e a Plataforma Gupshup, você deve projetar e testar seus Dispositivos e Aplicações para garantir que seus Dispositivos e Aplicações não apresentem riscos de danos pessoais ou morte, danos materiais ou outras perdas. Você deve implementar todas as medidas de segurança razoáveis para garantir que nenhum terceiro possa obter acesso não autorizado à Plataforma Gupshup ou ao Conteúdo Gupshup. Se você optar por usar o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup de qualquer forma, você assume todos os riscos de que seu uso do Conteúdo Gupshup ou da Plataforma Gupshup cause qualquer dano, dano, ferimento ou perda, incluindo, sem limitação, a qualquer usuário final ou outros indivíduos ou propriedade. Você concorda que é o único responsável por qualquer dano, dano, prejuízo ou perda decorrente ou relacionado ao seu Dispositivo ou Aplicativo ou ao seu uso de qualquer Conteúdo Gupshup ou da Plataforma Gupshup, e você concorda em nos isentar de qualquer dano, dano, prejuízo ou perda.

Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar a Gupshup e suas subsidiárias, agentes, licenciadores, gerentes e outras empresas afiliadas, e seus funcionários, empreiteiros, agentes, executivos e diretores, de e contra toda e qualquer reclamação, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas (incluindo, mas não se limitando a honorários advocatícios) decorrentes de ou relacionadas a eles: (i) seu uso e acesso ao Conteúdo Gupshup (incluindo as APIs) ou Plataforma Gupshup, incluindo quaisquer dados ou conteúdo transmitidos ou recebidos por você; (ii) sua violação ou suposta violação de qualquer termo destes Termos, incluindo, sem limitação, sua violação de qualquer uma das representações e garantias acima; (iii) qualquer violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, sem limitação, qualquer direito de privacidade ou direitos de propriedade intelectual, por você, seus Dados de Cliente, Dispositivo ou Aplicativo, ou qualquer uso dos mesmos; (iv) sua violação de qualquer lei, regra ou regulamento aplicável; (v) qualquer de seus Dados de Cliente ou qualquer transmitido através de sua conta; (vi) qualquer lesão pessoal ou dano patrimonial decorrente ou relacionado ao seu uso do Conteúdo Gupshup ou Plataforma Gupshup ou qualquer uso autorizado ou não autorizado de seu Dispositivo ou Aplicativo; ou (vii) qualquer outro acesso e uso do Conteúdo Gupshup ou Plataforma Gupshup por qualquer outra parte com seu nome de usuário, senha ou outro código de segurança apropriado.

Outros Termos e Condições Legais

Desenvolvimento independente.

Estes Termos não prejudicam o direito da Gupshup de desenvolver, fabricar, comprar, usar ou comercializar, direta ou indiretamente, sozinha ou com outros, produtos ou serviços competitivos com aqueles oferecidos por você.

Informação Confidencial.

Nossas comunicações a você podem conter informações confidenciais da Gupshup. Se você receber qualquer material ou comunicação que seja claramente confidencial ou marcado como confidencial, então você não divulgará as informações confidenciais da Gupshup a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Gupshup.

Notificações e Modificações.

A Gupshup pode fornecer notificações, quer tais notificações sejam exigidas por lei ou sejam para fins de marketing ou outros relacionados a negócios, a você via e-mail, notificação por escrito ou cópia impressa, ou através da publicação de tal notificação em nosso website, conforme determinado pela Gupshup, a nosso exclusivo critério. A Gupshup se reserva o direito de determinar a forma e os meios de fornecer notificações a nossos usuários. A Gupshup não se responsabiliza por qualquer filtragem automática que você ou seu provedor de rede possa aplicar às notificações por e-mail que enviarmos para o endereço de e-mail que você nos fornecer. A Gupshup poderá, a seu exclusivo critério, modificar ou atualizar estes Termos de tempos em tempos e, portanto, você deverá revisar esta página periodicamente. Quando alterarmos estes Termos de forma material, atualizaremos a data da 'última modificação' no topo desta página. Seu uso continuado do Conteúdo Gupshup ou da Plataforma Gupshup após qualquer alteração constitui sua aceitação dos novos Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer um destes Termos ou quaisquer Termos de Serviço futuros, não use ou acesse (ou continue a acessar) o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup.

Conformidade HIPPA.

Você entende e concorda que a Plataforma Gupshup não está em conformidade com a HIPPA e não se espera que tal conformidade seja incluída nos Serviços, a menos que de outra forma acordado por escrito.

Lei de Regulação.

Estes Termos serão regidos pelas leis substantivas internas do Estado da Califórnia, sem respeito a seus princípios de conflito de leis. As partes reconhecem que estes Termos comprovam uma transação envolvendo o comércio interestadual. Não obstante as sentenças anteriores com respeito à lei substantiva, qualquer arbitragem conduzida de acordo com estes Termos deverá ser regida pela Lei Federal de Arbitragem (9 U.S.C. §§ 1-16). A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias está expressamente excluída. Você concorda em submeter-se à jurisdição pessoal dos tribunais federais e estaduais localizados nos EUA, Califórnia, para quaisquer ações para as quais mantemos o direito de buscar injunção ou outra medida equitativa em um tribunal de jurisdição competente para impedir a infração real ou ameaçada, apropriação indevida ou violação de nossos direitos autorais, marcas registradas, segredos comerciais, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual ou de propriedade, conforme estabelecido na cláusula de Arbitragem abaixo, incluindo qualquer medida provisória necessária para evitar danos irreparáveis. Você concorda que os EUA, Califórnia é o foro adequado para quaisquer recursos de uma sentença arbitral ou para procedimentos judiciais no caso de a disposição arbitral abaixo ser considerada inexequível.

Arbitragem

LEIA ESTA SEÇÃO CARAVENCIAMENTE POR FAVOR, SOLICITA QUE AS PARTES ARBITRAIEM SUAS DISPUTAS E LIMITAM O MANEIRA EM QUE VOCÊ PODE CONFIANÇAR DA GUPSHUPPara qualquer disputa com a Gupshup, você concorda em primeiro lugar em entrar em contato conosco em legal@gupshup.io e tentar resolver a disputa conosco informalmente. No caso improvável de que a Gupshup não tenha conseguido resolver uma disputa após sessenta (60) dias, cada um de nós concorda em resolver qualquer reclamação, disputa ou controvérsia (excluindo qualquer reclamação por medidas cautelares ou outras medidas equitativas, como previsto abaixo) decorrentes de ou em conexão com ou relacionadas a estes Termos, ou a violação ou suposta violação (coletivamente, "Reclamações"), deverá ser encaminhada a um único Árbitro nomeado pela Gupshup de acordo com a Lei de Arbitragem e Conciliação de 1996 ou qualquer modificação estatutária ou reencenação da mesma no momento em que estiver em vigor. O idioma da arbitragem deverá ser o inglês. O local de tal arbitragem será em Mumbai e a sentença do Árbitro será obrigatória para ambas as partes. Se você estiver utilizando o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup para fins comerciais, cada uma das partes será responsável pelo pagamento de qualquer taxa de arbitragem, administrativa e de arbitragem de acordo com as regras, e a sentença proferida pelo árbitro incluirá custos de arbitragem, honorários advocatícios razoáveis e custos razoáveis para peritos e outras testemunhas. Se você for um indivíduo utilizando o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup para fins não-comerciais: (i) a Gupshup poderá exigir que você pague uma taxa para o início de seu caso, a menos que você solicite e obtenha com sucesso uma dispensa da Gupshup; (ii) a sentença proferida pelo árbitro poderá incluir seus custos de arbitragem, seus honorários razoáveis de advogado e seus custos razoáveis para peritos e outras testemunhas; e (iii) você poderá processar em um tribunal de pequenas causas de jurisdição competente sem antes se envolver em arbitragem, mas isto não o absolve de seu compromisso de se envolver no processo informal de resolução de disputas. Qualquer julgamento sobre a sentença proferida pelo árbitro poderá ser feito em qualquer tribunal de jurisdição competente. Nada nesta Seção deverá ser considerado como impedimento para que a Gupshup busque uma medida liminar ou outra medida justa dos tribunais, conforme necessário, para evitar a infração real ou ameaçada, apropriação indevida ou violação de nossa segurança de dados, direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade.

Ação de Classe/ Renúncia de Julgamento do Júri.

COM RESPEITO A TODAS AS PESSOAS E ENTIDADES, INDEPENDENTEMENTE DE TEREM OBTIDO OU UTILIZADO O CONTEÚDO OU PLATAFORMA DE GUPSHUP PARA FINS PESSOAIS, COMERCIAIS OU OUTROS, TODAS AS REIVINDICAÇÕES DEVEM SER APRESENTADAS NA CAPACIDADE INDIVIDUAL DAS PARTES, E NÃO COMO UM DEMANDANTE OU MEMBRO DE CLASSE EM QUALQUER SUPOSTA AÇÃO DE CLASSE, AÇÃO COLETIVA, AÇÃO PARTICULAR DO PROCURADOR GERAL OU OUTRO PROCESSO REPRESENTATIVO. ESTA RENÚNCIA SE APLICA À ARBITRAGEM DE CLASSE E, A MENOS QUE CONCORDEMOS EM CONTRÁRIO, O ÁRBITRO NÃO PODE CONSOLIDAR MAIS DE UMA REIVINDICAÇÃO DE UMA PESSOA. VOCÊ CONCORDA QUE, AO CELEBRAR ESTE ACORDO, VOCÊ E O GUPSHUP ESTÃO RENUNCIANDO, CADA UM, AO DIREITO A UM JULGAMENTO PELO JÚRI OU A PARTICIPAR DE UMA AÇÃO COLETIVA, AÇÃO COLETIVA, AÇÃO PARTICULAR DA PROCURADORIA GERAL OU OUTRO PROCESSO REPRESENTATIVO DE QUALQUER TIPO.

Termos legais gerais.

Estes Termos controlam a relação entre a Gupshup e você. Eles não criam quaisquer direitos de terceiros beneficiários. Se o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup for licenciado ao governo dos Estados Unidos ou a qualquer agência deste, então o Conteúdo Gupshup e a Plataforma Gupshup serão considerados como "software de computador comercial" e "documentação de software de computador comercial", respectivamente, conforme a seção 227.7202 do DFARS e a seção 12.212 do FAR, conforme aplicável.

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Nenhuma renúncia de qualquer termo destes Termos constituirá uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou de qualquer outro termo, e a não afirmação de qualquer direito ou disposição destes Termos pela Gupshup não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Estes Termos e quaisquer direitos e licenças aqui concedidos, não podem ser transferidos ou cedidos por você, mas podem ser cedidos pela Gupshup sem restrições. Qualquer tentativa de transferência ou cessão em violação a estes Termos será nula e sem efeito.

Estes Termos, juntamente com quaisquer emendas e quaisquer acordos adicionais que você possa celebrar com a Gupshup em conexão com o Conteúdo Gupshup ou a Plataforma Gupshup, constituirão o acordo completo entre você e a Gupshup em relação ao Conteúdo Gupshup e à Plataforma Gupshup.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, a invalidade de tal disposição não afetará a validade das demais disposições destes Termos, que permanecerão em pleno vigor e efeito, exceto que no caso de inaplicabilidade da Ação Coletiva Universal/ Renúncia de Julgamento do Júri, todo o acordo de arbitragem será inaplicável.

Contato

Por favor entre em contato conosco em legal@gupshup.io com quaisquer dúvidas relativas a estes Termos.

Data da última revisão

Esta Política foi revisada pela última vez em 06-Ago-2021

DMCA- Digital Millennium Copyright Act

Se você acredita que seu trabalho protegido por direitos autorais foi copiado de uma forma que constitui violação de direitos autorais e é acessível através do Website, do Conteúdo Gupshup, ou da Plataforma Gupshup, favor notificar a Gupshup sobre os direitos autorais legais da Gupshup, conforme estabelecido no DMCA. Para que sua reclamação seja válida sob a DMCA, você deve fornecer as seguintes informações por escrito:

Uma assinatura eletrônica ou física de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais;

Identificação do trabalho protegido por direitos autorais que você alega ter sido infringido;

Identificação do material que se alega estar infringindo e onde ele está localizado na Plataforma Gupshup;

Informações razoavelmente suficientes para permitir que a Gupshup entre em contato com você, tais como seu endereço, número de telefone e, endereço de e-mail;

Uma declaração de que você acredita de boa fé que o uso do material da maneira reclamada não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou lei; e

Uma declaração, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima são precisas, e que você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do proprietário.

As informações acima devem ser enviars à seguinte DMCA legal:

Attn: Beerud Sheth

Assunto: Aviso DMCA

Email: legal@gupshup.io

DE ACORDO COM A LEI FEDERAL, SE VOCÊ, CONSCIENTEMENTE, DETURPAR O MATERIAL ON-LINE, VOCÊ PODE ESTAR SUJEITO A PROCESSO CRIMINAL POR PERJÚRIO E PENALIDADES CIVIS, INCLUINDO DANOS MONETÁRIOS, CUSTOS JUDICIAIS E HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS.

Por favor observe que este procedimento é exclusivamente para notificar a Gupshup e suas afiliadas que seu material com direitos autorais foi violado. As exigências anteriores destinam-se a cumprir com os direitos e obrigações da Gupshup sob a DMCA, incluindo 17 U.S.C. 512(c), mas não constituem aconselhamento legal. Pode ser aconselhável contratar um advogado a respeito de seus direitos e obrigações sob a DMCA e outras leis aplicáveis.

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