Identifica, segmenta y comercializa con el mensaje correcto, a la persona correcta, en el momento correcto. Concéntrate en los clientes que tienen más probabilidades de conectarse, participar y realizar transacciones
Participa a escala con campañas de difusión con un solo clic a través de los mensajes, SMS y RCS basados en la calidad de WhatsApp
Activa campañas interactivas con un creador de recorridos visuales basado en eventos históricos y en tiempo real, como compras, abandono de carritos y más.
Supervisa el rendimiento de la campaña con información procesable sobre las tasas de clics y los canales de conversión
Tasas de lectura más altasa
Automatiza las campañas con listas de audiencia personalizadas y microsegmentos listos basados en flujo de clics y datos de comportamiento
Saca a la luz sus segmentos de alto valor, clientes que probablemente abandonen y predice el comportamiento con información sobre patrones de compra, preferencias y más
Intégrate perfectamente con cualquier plataforma de comercio electrónico, CRM, herramientas de soporte y más para crear campañas personalizadas
Mayor compromiso
Comparte catálogos de productos en los canales preferidos de tus clientes con sincronización en tiempo real desde la tienda de comercio electrónico
Automatiza las actualizaciones para pedidos realizados, seguimiento de envíos, ofertas de descuento y más
Avisa a los clientes que sus productos favoritos o en la lista de deseos están nuevamente disponibles
Transacciones de clientes
2x
Compromiso y retención
2.5x
Aumento de clientes potenciales verificados
10x
Aumento del retorno de la inversión
Obtiene una vista única del comportamiento de tus clientes con acceso a la resolución de identidades, datos de participación y viajes de marketing
Información procesable sobre tu participación, conversiones y rendimiento de la campaña
Escala el compromiso a través de WhatsApp, RCS y SMS con plantillas preaprobadas
Cree recorridos conversacionales a través de los canales sin escribir una sola línea de código
Envía campañas a múltiples clientes de una sola vez y maneja millones de eventos por día
Conéctate a aplicaciones móviles, herramientas de soporte y tiendas en línea, lo que le brinda acceso a todos los datos históricos y en tiempo real
Escala y mejora las ventas con integraciones de comercio con un solo clic. Deleita a tus clientes con una experiencia de compra sin complicaciones.
Escala y mejora las ventas con integraciones de comercio con un solo clic. Deleita a tus clientes con una experiencia de compra sin complicaciones.
Optimiza la comunicación con el cliente en su herramienta de soporte técnico favorita y convierte automáticamente sus conversaciones en tickets.
Inicia conversaciones y fomenta clientes potenciales directamente desde CRM. Automatice el seguimiento de pedidos, notificaciones, alertas y comentarios de los clientes.
Intégrate a la perfección con las pasarelas de pago para permitir pagos con un solo clic. Aumenta las conversiones de ventas, amplía el alcance y el compromiso.
Conecta tus herramientas de marketing para automatizar acciones. Personaliza los mensajes, diríjete a segmentos de usuarios específicos y analiza el rendimiento de la campaña.
Comparte catálogos de productos, reduce los costos de adquisición y vende más ayudando a los clientes a lo largo de su proceso de compra a través de mensajes, voz y video.
Aprende másInvolucra a los clientes en los viajes de ventas, marketing y soporte con su consentimiento, de forma conversacional y en tiempo real
Aprende másEl marketing conversacional ayuda a las empresas a llevar a sus clientes a través del canal de marketing por medio de una serie de experiencias conversacionales personalizadas. Permite que las marcas se conecten con los compradores de manera significativa; permitiéndoles construir una relación con los compradores, mejorar la retención de clientes y aumentar la lealtad de los clientes.
También te permite hablar uno a uno con el cliente de una manera que se sienta personal y 'solo para ellos', en lugar de hablarles como si fueran parte de una audiencia más grande.
Las empresas pueden aplicar filtros para seleccionar múltiples atributos con unos pocos clics para definir segmentos de clientes para ejecutar campañas contextuales y específicas. La plataforma permite dinámicamente que los clientes entren y salgan de los segmentos a medida que cambian los atributos de sus clientes. También permite enriquecer y organizar los perfiles de los clientes con nuevos datos a lo largo del tiempo para crear grupos concretos de clientes en función de las nuevas entradas que llegan de vez en cuando.
Las marcas pueden ejecutar campañas o retransmisiones unidireccionales segmentando la audiencia con la que quieren interactuar. Estas son una excelente manera de informar a tus clientes sobre lanzamientos de nuevos productos, anuncios de ventas y boletines informativos de su empresa. condiciones/evento para desencadenar estas campañas). Estos pueden incluir una serie de bienvenida a mensajes de activación y reactivación desencadenados por eventos.
Cree y automatiza campañas configurando viajes personalizados y multicanal en cada etapa del viaje del cliente. Se puede notificar a los clientes para que realicen el pedido de un artículo agregado en el carrito mediante las notificaciones de carrito abandonado y mucho más. Al permitir que el bot ejecute campañas interactivas, puedes aprovechar los eventos y comportamientos de los clientes para crear conversaciones 1:1 a escala. Puedes planificar el viaje, personalizar la experiencia e incluso optimizar los resultados.