Chatbots de mensajería conversacional para logística y cadenas de suministros

Optimiza la experiencia de proveedores, distribución y entrega con chatbots en canales de mensajería

chatbots in logistics

Soluciones conversacionales para logística

Recibe órdenes de tus distribuidores y proveedores fácilmente

Automatiza pagos, entregas y devoluciones

Implementa empaques conectados para una mejor experiencia de producto

Herramientas conversacionales autoservicio potenciadas por IA para logística y cadenas de suministros

  • Herramientas de IA sin programación

    Herramientas de IA sin programación

    Elige de una lista de plantillas de bots prediseñadas, personaliza su contenido y publícalo al instante. Lanza un bot para logística completamente funcional en minutos

  • Herramientas de IA con poca programación

    Herramientas de IA con poca programación

    Crea el flujo de tu conversación con el flow builder, utiliza un editor gráfico y crea bots conversacionales detallados y avanzados utilizando únicamente herramientas de point-and-click

  • Herramientas de IA de programación propia

    Herramientas de IA de programación propia

    Herramientas de programación para modelado de diálogos, o trabaja con otras herramientas como Dialog Flow y Rasa

  • Modelos de IA pre entrenados para logística

    Modelos de IA pre entrenados para logística

    Automatiza reservas, atención al cliente, pagos y flujos de trabajo de ventas consultivas.

    PLN-en-el-momento - Una API para procesar consultas en lenguaje natural sin necesidad de entrenamiento

Soluciones de mensajería para logística y cadenas de suministros

  • Una única API para más de 30 canales de mensajería

    Una única API para más de 30 canales de mensajería

    Interactúa y negocia con tus proveedores, distribuidores y equipo de reparto sin problemas en más de 30 canales de mensajería con la API única de mensajería de Gupshup

  • Soluciones de pagos a través de mensajería

    Soluciones de pagos a través de mensajería

    Con las boletas de pago en un clic, ofrece opciones de pago sencillas a tus distribuidores a través de la mensajería

  • APIs avanzadas para automatización de micro-recorridos

    APIs avanzadas para automatización de micro-recorridos

    Obtén secuencias prediseñadas, personalizables y listas para usar con las APIs avanzadas, utiliza y acelera la automatización en flujos de trabajo clave para la logística y cadenas de suministros

Interactúa y negocia con tus proveedores, distribuidores y equipo de reparto en más de 30 canales de mensajería

  • SMS

    SMS

    Envía mensajes de texto a 225 países a través de una única API programable y económica

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  • WhatsApp

    WhatsApp

    Interactúa con tus clientes a través de la app de mensajería más utilizada en el mundo y ofrece una experiencia bancaria conversacional.

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  • RCS

    RCS

    RCS, una versión mejorada del formato SMS, ofrece características de mensajería mejoradas con rich media, branding, confirmación de lectura y respuestas sugeridas a través de la app de mensajería nativa de los usuarios

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  • GBM

    GBM

    Un canal conversacional móvil que combina puntos de acceso en el buscador de Google, Google Maps y los sitios web de tu marca para ofrecer experiencias de mensajería variadas y asincrónicas

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  • Gupshup Messaging

    Gupshup Messaging

    Un canal avanzado desarrollado por Gupshup para ofrecer formatos variados y una gran flexibilidad para desarrollar experiencias conversacionales

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Beneficios

  • Mejora la administración del inventario

    Automatiza el proceso en la cadena de suministros para asegurar una mejor visibilidad del stock y el rastreo de datos, garantizando así un desempeño más eficiente en la cadena de suministros

  • Optimiza los tiempos

    Automatiza tareas repetitivas, simplifica el seguimiento y reduce la necesidad de controles arbitrarios que puedan extender sus plazos

  • Mejora la interacción

    Mejora la interacción con tus clientes a través de una atención mejorada en múltiples plataformas con mensajería en tiempo real

  • Escala la atención al cliente

    Aumenta rápidamente la cantidad de consultas resueltas en el tiempo a través de procesos automáticos. Realiza y rastrea pedidos y encuentra respuestas en tiempo real para cualquier pregunta

  • Aumenta tu productividad

    Administra tus prioridades al tener bajo control tareas redundantes como la generación de documentos, agendamiento de reuniones y actualizaciones de software

  • Sé omnicanal

    Una experiencia consistente en más de 30 canales de mensajería sin perder las audiencias específicas de cada canal

  • Simplifica las comunicaciones con tus distribuidores

    Agiliza las comunicaciones entre distribuidores y fabricantes (o marcas) en todos los canales