Gupshup
Conversation Cloud

Converta conversas em oportunidades de crescimento, envolvendo os clientes onde eles estão – em seu canal de mensagens favorito

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Com a confiança dos líderes de Varejo, CPG, D2C & eCommerce brands

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Como o Conversation Cloud ajuda?

Experiências de conversa tornam mais fácil para as empresas adquirir, envolver, converter e apoiar seus clientes usando uma plataforma unificada.

Profissionais de marketing, gestores de crescimento, líderes de produtos e serviços ao cliente podem aumentar as conversões, aumentar a receita e melhorar a satisfação do cliente enquanto reduzem o custo de atendimento.

Robust infrastructure for seamless, efficient message delivery at high speed

Gupshup Comunicar
Comunicações personalizadas e inteligentes – em escala

Estabeleça conexões significativas com seus clientes em cada etapa de sua jornada

Aproveite nossa API para enviar e receber mensagens em grande escala, em canais como WhatsApp, RCS, SMS, voz

Vá além das mensagens em massa: construa relacionamentos mais fortes comunicando-se com os clientes no idioma de sua preferência

Otimize custos e aumente a cobertura com recurso inteligente e multicanal em caso de falha no canal primário

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Build stronger relationships by messaging customers in their preferred language

Gupshup conversar
Interações com o cliente que impulsionam o crescimento

Torne as comunicações bidirecionais interativas com IA e chatbots, orquestre fluxos de trabalho e jornadas para criar experiências ricas.

Crie segmentos granulares com base em atributos do cliente e sinais conversacionais capturados em mensagens ou outras plataformas.

Crie interações personalizadas bidirecionais usando fluxos simples de arrastar e soltar dentro do Bot Studio.

Resolva consultas mais rapidamente com transferência perfeita para o agente ao vivo mantendo o contexto do chat.

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Message delivery - guaranteed!

Gupshup Anunciar:
Publicidade digital interativa para ROAS superior

Gere novos leads, qualifique-os de forma eficiente e construa um banco de dados primário de alta qualidade; responda a dúvidas e melhore as conversões com anúncios que clicam no WhatsApp e no Instagram Direct

Configure campanhas de remarketing automatizadas e converta leads que não funcionam

Vincule bots de IA para interagir em grande escala; integre com agente ao vivo para campanhas que precisam de assistência humana

Compare anúncios e campanhas para identificar criativos e jornadas vencedores. Obtenha uma visão completa do ROI de gastos com publicidade, leads, CPL, leads qualificados, desistências e conversões.

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Message delivery - guaranteed!
  • Custo de suporte mais baixo

    10%

    Custo de suporte mais baixo

  • Engajamento

    3.5X

    Engajamento

  • Crescimento de usuários

    40X

    Crescimento de usuários

Integre-se rapidamente com aplicativos e plataformas que você já utiliza para criar soluções poderosas

Comércio Eletrônico
Suporte
CRM
Pagamentos
Automações de Marketing

Dimensione e melhore as vendas com integração comercial com um clique. Encante seus clientes com uma experiência de compra sem complicações.

Shopify
Magento
woocommerce
Veja todas as integrações
Comércio Eletrônico

Dimensione e melhore as vendas com integração comercial com um clique. Encante seus clientes com uma experiência de compra sem complicações.

Shopify
Magento
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Suporte

Simplifique a comunicação com o cliente em sua ferramenta de suporte favorita e converta suas conversas em tíquetes automaticamente.

Zendesk
Freshdesk
Servicenow
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CRM

Inicie conversaciones y fomente clientes potenciales directamente desde CRM. Automatice el seguimiento de pedidos, notificaciones, alertas y comentarios de los clientes.

zoho
Salesforce
Hubspot
Freshworks
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Pagamentos

Integre-se perfeitamente com gateways de pagamento para permitir pagamentos com um clique. Aumente as conversões de vendas, amplie o alcance e o engajamento.

razorpay
setu
payu
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Automações de Marketing

Conecte suas ferramentas de marketing para automatizar ações. Personalize mensagens, direcione para segmentos de usuários específicos e analise o desempenho da campanha.

marketo
clevertap
moengage
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Reconhecido por analistas líderes

  • “O Gupshup tem um conjunto completo de ferramentas relacionadas ao comércio conversacional, incluindo seu próprio CAI, orquestração e análise de jornada, painel de agente e um construtor visual com conectores pré-construídos para mais de 1.000 aplicativos”

    “O Gupshup tem um conjunto completo de ferramentas relacionadas ao comércio conversacional, incluindo seu próprio CAI, orquestração e análise de jornada, painel de agente e um construtor visual com conectores pré-construídos para mais de 1.000 aplicativos”

    Cenário competitivo do Gartner: provedores de CPaaS 2023
  • “No espaço de rápido crescimento de mensagens OTT, a Gupshup se estabeleceu como líder. Capacidades como chatbots, LLMs e failover de canal são agora essenciais e a Gupshup é um parceiro confiável para empresas que buscam transformar o envolvimento por meio de conversas bidirecionais”

    “No espaço de rápido crescimento de mensagens OTT, a Gupshup se estabeleceu como líder. Capacidades como chatbots, LLMs e failover de canal são agora essenciais e a Gupshup é um parceiro confiável para empresas que buscam transformar o envolvimento por meio de conversas bidirecionais”

    Tabela de classificação de mensagens comerciais OTT da Juniper Research 2023
  • “Considere a Gupshup se você é uma empresa que prioriza dispositivos móveis, aproveitando marketing omnicanal personalizado, comércio e soluções de suporte”

    “Considere a Gupshup se você é uma empresa que prioriza dispositivos móveis, aproveitando marketing omnicanal personalizado, comércio e soluções de suporte”

    IDC CPaaS MarketScape 2023