Identifique, segmente e comercialize com a mensagem certa, para a pessoa certa, no momento certo. Concentre-se em clientes com maior probabilidade de se conectar, engajar e realizar transações
Gere engajamento em grande escala com campanhas de transmissão com um clique, por meio de mensagens baseadas em qualidade do WhatsApp, SMS e RCS
Inicie campanhas interativas com um criador de jornada visual baseada em eventos históricos e em tempo real, como compras, abandono de carrinho e muito mais
Monitore o desempenho da campanha com insights acionáveis sobre taxas de cliques e funis de conversão
Taxas de leitura maiores
Automatize campanhas com listas de público personalizadas e microssegmentos prontos com base em fluxo de cliques e dados comportamentais
Exiba seus segmentos de alto valor, clientes com probabilidade de rotatividade e preveja o comportamento com informações sobre padrões de compra, preferências e muito mais
Integre perfeitamente com qualquer plataforma de comércio eletrônico, CRM, ferramentas de suporte e muito mais para criar campanhas personalizadasa
Maior engajamento
Compartilhe catálogos de produtos nos canais preferidos de seus clientes com sincronização em tempo real da loja de comércio eletrônico
Atualizações automáticas para pedidos feitos, rastreamento de envio, ofertas de desconto e muito mais
Alerte os clientes de que seus produtos favoritos ou da lista de desejos estão de volta ao estoque
Customer Transactions
2x
Engajamento e Retenção
2.5x
Aumento dos leads verificados
10x
Aumento do ROI
Obtenha uma visão única do comportamento de seu cliente com acesso à resolução de identidade, dados de compromisso e viagens de marketing
Visões acionáveis sobre seu engajamento, conversões e desempenho de campanha
Engajamento em escala sobre o WhatsApp, RCS e SMS com modelos pré-aprovados
Construa viagens de conversação através de canais sem escrever uma única linha de código
Envie campanhas para vários clientes em uma só vez e lide com milhões de eventos por dia
Conecte-se a aplicativos móveis, ferramentas de suporte e lojas on-line - dando acesso a todos os dados históricos e em tempo real
Dimensione e melhore as vendas com integrações comerciais de um clique. Encante seus clientes com uma experiência de compras sem complicações.
Dimensione e melhore as vendas com integrações comerciais de um clique. Encante seus clientes com uma experiência de compras sem complicações.
Agilize a comunicação com o cliente em sua ferramenta de helpdesk favorita e converta automaticamente suas conversas em bilhetes.
Inicie conversas e alimente leads diretamente do CRM. Automatizar o acompanhamento de pedidos, notificações, alertas e feedback do cliente.
Integração perfeita com gateways de pagamento para permitir pagamentos com um clique. Aumentar as conversões de vendas, ampliar o alcance e o engajamento.
Conecte suas ferramentas de marketing para automatizar as ações. Personalizar mensagens, direcionar segmentos específicos de usuários e analisar o desempenho da campanha.
Compartilhe catálogos de produtos, reduza custos de aquisição e venda mais, auxiliando os clientes ao longo de sua jornada de compra através de mensagens, voz e vídeo.
Saiba maisEnvolva os clientes nas viagens de vendas, marketing e suporte - com seu consentimento, conversando e em tempo real
Saiba maisO Conversational Marketing ajuda as empresas a levar seus clientes através do funil de marketing através de uma série de experiências de conversação personalizadas. Ele permite que as marcas se conectem com os compradores de uma maneira significativa; permitindo-lhes criar uma relação com os compradores, melhorar a retenção de clientes e aumentar a fidelidade dos clientes.
Também permite conversar individualmente com o cliente de uma forma que pareça pessoal e 'só para eles', em vez de falar com eles como se fizessem parte de um público maior.
As empresas podem aplicar filtros para selecionar múltiplos atributos com alguns cliques para definir segmentos de clientes para executar campanhas contextuais e direcionadas. A plataforma permite aos clientes entrar e sair de segmentos dinamicamente, à medida que seus atributos de cliente mudam. Ela também permite enriquecer e organizar perfis de clientes com novos dados ao longo do tempo para criar grupos-alvo de clientes com base nas novas entradas que chegam de tempos em tempos.
As marcas podem executar campanhas unidirecionais ou de transmissão segmentando a audiência com a qual desejam se engajar. Esta é uma ótima maneira de informar seus clientes sobre lançamentos de novos produtos, anúncios de vendas e para boletins informativos de sua empresa. A plataforma também permite campanhas bidirecionais que também podem ser programadas e automatizadas com base no comportamento de clientes anteriores (escolha as condições/eventos certos para acionar estas campanhas). Estas podem incluir uma série de boas-vindas a mensagens de engajamento e reativação acionadas por eventos.
Crie e automatize campanhas através da criação de viagens personalizadas e multicanais em cada etapa da jornada do cliente. Os clientes podem ser notificados para colocar o pedido de um item/s adicionado no carrinho usando notificações de carrinho abandonado e muito mais. Ao permitir que o bot execute campanhas interativas, você pode aproveitar os eventos e comportamentos do cliente para criar conversas 1:1 em escala. Você pode planejar a viagem, personalizar a experiência e até otimizar os resultados.